Jaka jest gwarancja na e-papier?

Spis treści

1. Krótka odpowiedź
2. Co podają karty producentów
3. O co zapytać przed zakupem
4. Typowe wyłączenia
5. Moja rada
6. Powiązane pytania
7. Źródła

Krótka odpowiedź

Philips i Sharp podają w kartach 3 lata gwarancji, LG – 3 lata na rynku USA, a Samsung – 2 lata na akumulator w modelu EM13DX (gwarancję na urządzenie potwierdzam w ofercie). Przed zakupem sprawdź warunki w Polsce, gwarancję na akumulator i wyłączenia – np. LG nie obejmuje gwarancją uszkodzeń przy montażu w słońcu przy oknie.

Co podają karty producentów

Producent	Gwarancja w karcie	Uwagi
Samsung	akumulator EM13DX: 2 lata	gwarancja na urządzenie – potwierdzam w ofercie
LG	3 lata	dotyczy rynku USA; montaż w bezpośrednim słońcu wyłączony
Philips	3 lata	13″, 25″, 32″
Sharp	3 lata	EP-C131, EP-C251, EP-CA22

O co zapytać przed zakupem

1. Czy gwarancja obowiązuje w Polsce i kto ją realizuje?
2. Czy obejmuje akumulator – i na jak długo?
3. Czy serwis jest u klienta, czy trzeba wysłać ekran?
4. Ile trwa naprawa lub wymiana i czy jest urządzenie zastępcze?
5. Jakie są wyłączenia: temperatura, słońce, wilgoć, uszkodzenia mechaniczne?
6. Czy można dokupić przedłużenie gwarancji?

Typowe wyłączenia

• Praca poza zakresem z karty – temperatura, wilgotność, kondensacja (temperatura pracy).
• Bezpośrednie słońce – LG wprost.
• Montaż na zewnątrz – modele są do wnętrz (e-papier na zewnątrz).
• Uszkodzenia mechaniczne – upadek, pęknięcie panelu.
• Ogniwa i powerbanki kupione osobno – podlegają gwarancji ich producenta.

Moja rada

Zachowaj zdjęcia miejsca montażu i zapis temperatury z pierwszych tygodni. Przy reklamacji to najlepszy dowód, że ekran pracował w warunkach z karty.

Powiązane pytania

• Jak długo wytrzymuje wyświetlacz e-papier?
• Który producent e-papieru jest najlepszy?
• Ile kosztuje wyświetlacz e-papier?
• W jakiej temperaturze działa e-papier?
• Czy e-papier można postawić w witrynie?

Źródła

• Samsung – karta EM13DX (01/2026)
• LG – karta 32RS1Q-B (2026)
• PPDS – karty 13BDL4150IW, 25BDL4150I, 32BDL5150I
• Sharp – karty EP-C131, EP-C251, EP-CA22

Daniel Kowalski – od 2010 roku doradza przy wyborze i wdrożeniu monitorów reklamowych i digital signage (ITPCnet, Monitory-Reklamowe.pl).